об общих условиях оказания платных образовательных услуг
При расторжении договора и возврате денежных средств удерживается от 30% от уплаченной суммы – стоимость фактически оказанных услуг и комиссия в качестве компенсации организационных и административных расходов. Условия и порядок возврата подробно изложены в Приложении №2.
Настоящий документ является публичной офертой и определяет общие условия оказания платных образовательных услуг Обществом с ограниченной ответственностью «NEWTON ACADEMY GROUP», ИНН 308752696, местонахождение: Республика Узбекистан, город Ташкент, Яккасарайский район, ул. Урикзор, 143, в лице Директора Солиховой Комилы Мухиддиновны, действующей на основании Устава, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в адрес физических лиц, выступающих от собственного имени либо в качестве законных представителей несовершеннолетних обучающихся, именуемых в дальнейшем «Заказчик».
Настоящая Оферта регулирует исключительно общие условия оказания платных образовательных услуг Исполнителем. Индивидуальные условия обучения конкретного обучающегося определяются отдельным Персональным договором возмездного оказания платных образовательных услуг и приложениями к нему.
Исполнитель осуществляет образовательную деятельность в объёме и на условиях, допускаемых законодательством Республики Узбекистан. Сведения о конкретном филиале и адресе оказания услуг указываются в Персональном договоре и приложениях к нему.
1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий публичное предложение Исполнителя об общих условиях оказания платных образовательных услуг.
1.2. Персональный договор — отдельный письменный договор, заключаемый между Исполнителем и конкретным Заказчиком, определяющий индивидуальные условия оказания услуг конкретному обучающемуся.
1.3. Услуги — платные образовательные услуги, оказываемые Исполнителем в форме очного, дистанционного либо смешанного обучения, занятий, консультаций, практических занятий, учебных модулей, тестирования и иных форм образовательного процесса по программам Исполнителя.
1.4. Заказчик — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Персональный договор; в отношении несовершеннолетнего обучающегося — его родитель, усыновитель, опекун либо попечитель.
1.5. Обучающийся — физическое лицо, в пользу которого оказываются образовательные услуги.
1.6. Сайт Исполнителя — официальный сайт Исполнителя: https://newton.uz/.
1.7. Филиал / учебная площадка — конкретное место оказания услуг, сведения о котором указываются в Персональном договоре и Приложении №1 к нему.
1.8. Приложения к Персональному договору — документы, являющиеся неотъемлемой частью Персонального договора и содержащие индивидуальные условия обучения, стоимость услуг, порядок возврата денежных средств, согласие на обработку персональных данных и иные сведения.
1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и связанных с ней документов, совершаемое путём подписания Персонального договора и (или) внесения оплаты полностью или частично.
1.10. Абонемент — выбранный Заказчиком формат оплаты и получения услуг в течение определённого периода или объёма занятий на условиях, указанных в Персональном договоре и Приложении №1.
2.1. Настоящая Оферта регулирует общие условия оказания платных образовательных услуг Исполнителем и является обязательной для всех Заказчиков, вступающих в договорные отношения с Исполнителем.
2.2. Конкретные условия обучения, включая сведения о курсе, программе, филиале, расписании, сроке, стоимости, порядке оплаты, Обучающемся и иных индивидуальных параметрах, определяются Персональным договором и приложениями к нему.
2.3. Договорные отношения между Исполнителем и Заказчиком возникают с момента подписания Персонального договора сторонами и (или) внесения Заказчиком оплаты (полностью или частично) в порядке, предусмотренном Персональным договором, если иной момент вступления договора в силу прямо не указан в Персональном договоре.
2.4. Подписывая Персональный договор или внося оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает её условия.
2.5. Настоящая Оферта является обязательной для Заказчика в полном объёме. Во всём, что прямо не урегулировано Персональным договором и приложениями к нему, стороны руководствуются настоящей Офертой. При этом положения Оферты подлежат применению и толкованию совместно с Персональным договором, а индивидуально согласованные условия подлежат применению постольку, поскольку они прямо зафиксированы в Персональном договоре и приложениях к нему.
2.6. Любая оплата услуг Исполнителя, полностью или частично, а равно продолжение обучения, пользование услугами Исполнителя либо отсутствие письменного отказа от услуг после доведения условий до сведения Заказчика, признаются Акцептом Оферты, Персонального договора и приложений к нему в полном объёме.
3.1. Исполнитель оказывает платные образовательные услуги Заказчику в пользу Обучающегося, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты, Персонального договора и приложений к нему.
3.2. Вид курса, программа, возрастная категория, формат обучения, длительность, количество занятий, стоимость и место оказания услуг определяются в Приложении №1 к Персональному договору.
4.1. Услуги могут оказываться в очной, дистанционной либо смешанной форме в зависимости от соответствующей образовательной программы.
4.2. Исполнитель самостоятельно определяет содержание образовательной программы, методику обучения, состав преподавателей, учебно-методические материалы и организацию учебного процесса, если иное прямо не согласовано сторонами.
4.3. Исполнитель вправе в разумных пределах изменять расписание, преподавателя, аудиторию, место проведения отдельного занятия, последовательность тем либо иные организационные параметры обучения при условии сохранения общего объёма и существа оплаченных услуг.
4.4. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся конкретного образовательного, конкурсного, олимпиадного, вступительного либо иного результата, поскольку результат зависит также от способностей, дисциплины, посещаемости, состояния здоровья, вовлечённости и самостоятельной работы Обучающегося.
5.1. Стоимость услуг, сроки, порядок и способ оплаты определяются Персональным договором и Приложением №1 к нему.
5.2. Оплата услуг может осуществляться в наличной и (или) безналичной форме способами, применяемыми Исполнителем и допускаемыми законодательством Республики Узбекистан.
5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо внесения оплаты иным согласованным способом.
5.4. Если для резервирования места в учебной группе предусмотрен предварительный платёж, регистрационный платёж или предоплата, их размер, правовая природа, порядок зачёта и возврата определяются Персональным договором и Приложением №2 к нему.
5.5. Исполнитель обеспечивает выдачу Заказчику документа, подтверждающего оплату, включая фискальный чек в случаях, когда его выдача предусмотрена законодательством Республики Узбекистан.
6.1. Исполнитель обязан: оказывать услуги в объёме и на условиях, согласованных в Персональном договоре; предоставлять Заказчику необходимую информацию об услугах, порядке обучения и организационных вопросах; обеспечивать надлежащие организационные условия проведения занятий; соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан о защите прав потребителей, образовании и персональных данных.
6.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание услуг; утверждать и применять правила внутреннего распорядка, правила поведения обучающихся, правила техники безопасности и иные локальные документы; приостанавливать допуск к занятиям в случае просрочки оплаты, если это предусмотрено Персональным договором; прекратить оказание услуг в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком или Обучающимся условий договора, правил внутреннего распорядка, дисциплины, требований безопасности либо норм уважительного поведения.
7.1. Заказчик обязан: своевременно и в полном объёме оплачивать услуги; предоставить Исполнителю достоверные сведения о себе и Обучающемся; обеспечить соблюдение Обучающимся правил обучения, дисциплины, техники безопасности и внутреннего распорядка; своевременно сообщать Исполнителю об обстоятельствах, способных повлиять на исполнение договора; не допускать копирования, распространения, передачи третьим лицам учебных материалов, фото-, видео- и аудиозаписи занятий без письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения указанных обязанностей Исполнитель вправе применять меры, предусмотренные договором, Офертой, приложениями и локальными правилами, включая предупреждение, временное ограничение допуска к занятиям, отказ в допуске к отдельным занятиям до устранения нарушения, а при существенном или повторном нарушении — одностороннее расторжение договора.
7.2. Заказчик вправе: получать информацию об условиях, порядке и ходе обучения; обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг; инициировать изменение или расторжение Персонального договора в случаях и порядке, предусмотренных договором и законодательством Республики Узбекистан.
8.1. Возврат денежных средств осуществляется по основаниям, в порядке и сроки, предусмотренные Персональным договором и Приложением №2 к нему.
8.2. При расчётах сторон учитываются стоимость фактически оказанных услуг, стоимость неоказанных услуг, а также удерживаемая Исполнителем сумма в качестве компенсации организационных и административных расходов, связанных с подготовкой и организацией обучения, включая резервирование места в группе, формирование группы, административное сопровождение оформления, планирование расписания и преподавательской нагрузки, подготовку учебного процесса и иные аналогичные организационные действия Исполнителя.
8.3. Условия возврата денежных средств подлежат применению с учётом обязательных норм законодательства Республики Узбекистан о защите прав потребителей.
9.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в объёме, необходимом для заключения и исполнения Персонального договора, организации учебного процесса, связи с Заказчиком, ведения внутреннего учёта и исполнения требований законодательства.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных либо его законного представителя.
10.1. Все учебные программы, тексты, задания, презентации, методические материалы, тесты, видеозаписи и иные материалы, используемые при оказании услуг, являются объектами интеллектуальной собственности и принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
10.2. Заказчику и Обучающемуся предоставляется ограниченное право использования таких материалов исключительно в целях личного обучения в рамках соответствующей программы.
10.3. Копирование, распространение, передача третьим лицам, публикация, переработка, коммерческое использование и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя не допускаются. В случае нарушения указанного запрета Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещённых материалов, возмещения убытков, а также применять иные меры ответственности и штрафные санкции, предусмотренные договором и законодательством Республики Узбекистан.
11.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путём переговоров и рассмотрения письменных обращений.
11.2. Претензии направляются по реквизитам, указанным в Персональном договоре.
11.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, когда ей стало известно или должно было стать известно о наступлении таких обстоятельств.
12.3. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду действия обстоятельств непреодолимой силы.
12.4. Надлежащим подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные уполномоченными государственными органами, торгово-промышленной палатой либо иными компетентными организациями, уполномоченными подтверждать наличие таких обстоятельств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте Исполнителя.
13.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять, дополнять, утверждать в новой редакции либо отменять настоящую Оферту и связанные с ней правила, регламенты и иные документы, путём их размещения на Сайте Исполнителя.
13.3. Заказчик обязуется самостоятельно, регулярно и добросовестно отслеживать актуальную редакцию Оферты и иных документов на Сайте Исполнителя. Неосуществление Заказчиком ознакомления с новой редакцией Оферты не освобождает его от обязанности соблюдать её условия.
13.4. Любые изменения и новая редакция Оферты, размещённые на Сайте Исполнителя, вступают в силу с момента такого размещения либо с иной даты, указанной в Оферте, и подлежат применению ко всем Заказчикам, Обучающимся, заключённым Персональным договорам и продолжающимся отношениям между Сторонами, независимо от даты заключения Персонального договора, оплаты услуг, начала или продолжения обучения, если иное прямо не установлено Исполнителем.
13.5. Продолжение обучения, пользование услугами Исполнителя, внесение очередной оплаты, отсутствие письменного отказа от услуг, а равно иное продолжение исполнения Договора после размещения новой редакции Оферты считается полным и безоговорочным согласием Заказчика с такими изменениями.
13.6. Во всём, что прямо не урегулировано настоящей Офертой и Персональным договором, стороны руководствуются законодательством Республики Узбекистан.
Реквизиты Исполнителя
ООО «NEWTON ACADEMY GROUP»
ИНН: 308752696
Юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Урикзор, 143
р/с: 20208000205423129001
Банк: АО «ТИФ Миллий Банк» Яккасарайский БХМ
МФО: 00450
Тел.: +998 99 105 80 30
Сайт: newton.uz